App’Remedy (prononcé Après-midi), mon agence de marketing communication digitale.
Une aventure humaine et professionnelle inoubliable…
Début 2019 – Actuel, Amiens – Paris – Lille
Voici un aperçu de mes missions réalisées ou en cours :
Voies Naviguables de France : Design thinking/ UX/UI - Refonte intranet & espace recrutement VNF
Mission(s) :
Refonte intranet
- Audit analytique (sur Matamo) des pages principaux du site intranet
- Wireframes/ maquettes
- Atelier avec la direction de la communication
- Product owner avec une équipe de développement
Création d’un espace de recrutement :
- Audit analytique et UX de l’existant
- Atelier de proposition de valeur (“Start with why”)
- Benchmark UX d’autres espaces de recrutement (Decathlon)
- Atelier redesign parcours utilisateur
- Maquettes UX/UI du nouvel espace de recrutement VNF
Rôle(s) : Design thinking, Design UX/UI & Expert performances
Moët Hennessy : Chef de projet/ Design UX - Tableau de bord d'activation
Mission :
Réalisation d’un dashboard marketing permettant de suivre les opérations promotionnelles des produits Moët Hennessy dans les aéroports du monde en entier.
Rôle(s) : Chef de projet & Design UX
Méthodes :
Animation/ facilitation en ateliers design UX:
- Recensement du besoin
- Mock-ups/ maquettes UX/UI
- Encadrement de la réalisation en développement de l’outil + recettage
Juridifeel : Chef de projet/ Design UX - Espace de documentation juridique (Startup)
Mission :
Réalisation d’un espace de documentation juridique destiné aux cabinets d’avocats/ comptables qui a pour particularité de détecter automatiquement les fichiers les plus importants (KBIS, statuts…Etc) et de les classer automatiquement.
Rôle(s) : Chef de projet/ Design UX/ Expert performances
Méthodes :
- Ateliers prise de besoin – backlog
- Ateliers parcours utilisateur
- Ateliers maquettage
- Ateliers techniques de lecture de pdfs
- Suivi planning/ organisation/ budget
Hermès : Chef de projet - Dispositif d'Alertes
Mission :
Une solution d’alertes pour tout le personnel en cas d’évènement de force majeure.
Rôle(s) : Chef de projet
- Encadrement d’équipe
- Suivi planning/ suivi budgétaire
- Product owner
Saint-Gobain : Mission d'exploration utilisateur d'une appli RH
Mission :
Application interne d’évaluation de ses collègues en fonction des 15 valeurs de Saint Gobain.
Rôle(s) : Interviewer UX
Méthodes :
- Interviews utilisateurs en anglais auprès d’usager en France, Chine, Mexique, et l’Inde
- Observation, feedback, questionnaires
Club med Immo : Performances + Création - Landing pages de transformation de leads
Mission :
Création de landing pages de transformation pour Club Med Immobilier.
Rôle(s) : Design UX
Méthodes :
- Design de landing page
- Conseil mots clés SEO
CGI Bâtiment : Chef de projet / Design UX - Application de demandes de garanties pour constructeurs de maisons individuelles
Mission :
Refonte d’une appli métier permettant à des constructeurs de maisons individuelles d’effectuer des demandes de garanties.
Rôle(s) : Chef de projet/ Design UX
Méthodes :
Animation d’ateliers en design thinking/ UX.
- Création de personas
- Parcours utilisateurs
- Mock-ups/ Maquettage
- Suivi de planning, budget, organisation
Idemia : Chef de projet/ Facilitateur - Scanneur de cartes de visites
Problème : Comment mesurer le ROI d’un salon ? C’est la question que se posait Idemia.
Solution : Relier un scanneur de cartes de visites à Salesforce qui permet de qualifier des leads et mesurer le chiffre d’affaires générés post-salon.
Rôle(s)/ Méthodes :
- Chef de projet
- Animateur d’ateliers
- Création de personas
- Parcours client
- Scénario de nurturing dans Pardot
- Mesure des performances post-mission.
